Voxeo – China

关于Voxeo

Voxeo是一个致力于IVR (Interactive Voice Response – 交互式语音应答)领域的产品开发商和服务提供商。公司于1999年成立，现在是美国最大的开放式IVR平台提供商之一。 Voxeo总部在美国佛罗里达州，并在英国伦敦和中国北京设有分公司。

Voxeo公司的宗旨是提供一个先进的基于SIP和VoiceXML、CCXML标准的语音应用开发和部署平台，使得开发人员可以很容易地开发和部署复杂的IVR应用系统，同时为IVR集团客户提供IVR和VoIP（Voice Over IP）集成解决方案，通过把常规呼叫自动连接到IVR系统实现自动应答来降低公司的开支，同时提高服务质量。

自1999年以来，Voxeo一直是VoiceXML标准核心制定者之一，同时还是CCXML标准制定的主席。

产品和服务

Prophecy是一个灵活可靠的基于SIP的开放式的IVR语音应用的开发、部署和运行平台，核心的呼叫控制全部基于SIP，可以运行和部署任何基于VoiceXML、CCXML标准的电话应用。该产品是业界第一个100％通过VoiceXML 2.1 标准的全部官方测试的应用平台。同时该产品率先100%实现了CCXML规范。Prophecy不但自嵌 TTS (Text To Speech) 和 ASR (Automatic Speech Recognition)同时支持标准的MRCP接口，可以和第三方语音引擎集成。

Evolution是一个免费的面向开发人员的互联网社区门户。通过基于WEB页面的图形化的IVR应用设计和开发环境，提供类似工作流的开发方式，使得开发人员即使不了解VoiceXML和CCXML规范也能开发出高质量的IVR应用系统。Voxeo通过Evolution为开发人员提供免费的开发和测试环境，开发人员可以自由地在Evolution社区中开发、部署和测试各种复杂的应用。Voxeo为开发人员提供免费的全天候的技术支持。目前有超过33,000的开发人员在Voxeo的开发社区中注册并开发和测试他们各自的应用。